Handwerk CRM für die Schweiz

Damit Ihre Mannschaft draussen glänzt und das Büro den Durchblick behält.

Schluss mit doppelten Weg- und Datenpflege. Regensberg Logic GmbH verbindet Offerten, Einsatzplanung und Kundendienst in einem CRM für Handwerksbetriebe mit mehreren Aussendienst-Teams.

Für Monteure gemacht. Im Büro sofort sichtbar.
Monteuer mit Tablet auf einer Schweizer Baustelle neben einem Einsatzfahrzeug
70 % weniger Nachfasszeit Offerten bleiben im Blick, bis der nächste Schritt klar ist.
Der Alltag im Aussendienst

Kennen Sie das?

Wenn Informationen zwischen Werkstatt, Baustelle und Büro liegen, kostet jede Rückfrage Zeit. Die Lösung beginnt mit einem gemeinsamen Stand.

Ein Auftrag darf nicht am Informationsbruch hängen.

Jede Änderung gehört dorthin, wo das ganze Team sie sieht. Kurz nachgetragen.

Monteure wissen nicht, welche Offerten bereits beim Kunden sind.

Das CRM zeigt den Offertenstatus direkt beim Kundenkontakt. Nachfassaufgaben entstehen automatisch und landen beim richtigen Mitarbeitenden.

Einsatzpläne werden per WhatsApp geändert.

Die digitale Einsatzplanung hält Änderungen auf allen Geräten aktuell. Monteure sehen ihre eigenen Aufträge, die Disposition behält die Gesamtansicht.

Nach der Montage fehlen Fotos und Abnahmeprotokolle.

Rapporte, Fotos, Unterschrift und Materialrückmeldung werden direkt am Auftrag erfasst. Das Büro muss nichts aus Chats zusammensuchen.

Der Chef hat abends keine Übersicht über abgeschlossene Aufträge.

Ein Auftrags-Cockpit zeigt offene, laufende und abgeschlossene Arbeiten in Echtzeit. Entscheidungen stützen sich auf den aktuellen Stand.

Mobile Arbeit, klar geführt

CRM, das auf dem Bau genauso funktioniert wie im Büro.

Weniger Eingaben doppelt erfassen. Mehr Zeit für den Auftrag.

Offerten beim Kunden erstellen

Textbausteine, Preise und Positionen sind sofort griffbereit. Nach dem Versand startet die Nachfassung automatisch.

Einsätze per Drag and Drop planen

Die Disposition verschiebt Termine übersichtlich. Jede Mannschaft sieht genau, was für sie ansteht.

Rapporte digital abschliessen

Fotos, Unterschrift und Materialrückmeldung gehören direkt zum Auftrag. So bleibt der Abschluss nachvollziehbar.

Status in Echtzeit teilen

Auftragsstatus und nächste Schritte sind für Disposition und Kundenkommunikation sofort verfügbar.

Vom Erstkontakt bis zur Freigabe

So läuft die Auftragsabwicklung mit Automation.

Jeder Schritt folgt dem vorherigen. Das System erinnert sich.

1

Anfrage erfassen

Eine Anfrage per Mail oder Telefon wird als Vorgang im CRM angelegt. Kundendaten bleiben zusammen.

2

Offerte versenden

Hinterlegte Textbausteine und Preise machen das Angebot schneller bereit für den digitalen Versand.

3

Einsatz einplanen

Nach der Annahme entsteht ein Einsatzauftrag. Die Disposition weist ihn dem passenden Team zu.

4

Rechnung freigeben

Der digitale Rapport löst nach Abschluss die Rechnungsfreigabe aus. Übergaben werden kürzer.

Praxisbeispiel aus der Region

Heizung Sänitär Meier spart 15 Stunden pro Woche.

Drei Teams, Papierofferten und ein Einsatzplan an der Werkstatttür waren der Ausgangspunkt. Mit mobilem CRM, Offerten-App und digitaler Einsatzplanung wurde der Ablauf an einem Ort zusammengeführt.

"Heute sehen wir sofort, welche Offerte offen ist und welcher Monteur den nächsten Auftrag übernimmt."Betriebsleitung, Heizung Sänitär Meier
15 h weniger Büroaufwand pro Woche
+25 % höhere Offerten-Nachfassquote
3 Aussendienst-Teams mit gemeinsamer Sicht
1 aktueller Auftragsstatus für alle
Nächster Schritt

Erleben Sie, wie einfach digitales Handwerk sein kann.

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Ihre Monteure mit dem Tablet arbeiten und Sie im Büro stets den Überblick behalten.